Política de Tratamiento de Datos Personales
Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia
Última actualización: 2/1/2026
1. Responsable del Tratamiento
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
- Gestión de registro y creación de cuenta de usuario
- Procesamiento y gestión de cotizaciones
- Generación de facturas electrónicas
- Gestión de pagos y cuentas por cobrar
- Comunicación sobre el estado de servicios
- Atención de consultas y reclamos
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Envío de información comercial (con autorización expresa)
3. Derechos del Titular (Derechos ARCO)
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
Acceder
Conocer qué datos tuyos tenemos almacenados
Rectificar
Corregir información inexacta o incompleta
Actualizar
Mantener tus datos al día
Suprimir
Solicitar la eliminación de tus datos
4. Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos, contáctanos en:
3001234567
Plazo de respuesta: Máximo 15 días hábiles
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos:
🔒 Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS
- Cifrado de contraseñas
- Servidores seguros
- Copias de seguridad
👥 Medidas Administrativas
- Acceso basado en roles
- Capacitación del personal
- Acuerdos de confidencialidad
- Auditorías periódicas
6. Transferencia de Datos a Terceros
Tus datos pueden ser compartidos con:
Proveedores de Servicios
Vercel (hosting), Neon (base de datos). Todos cumplen con estándares de seguridad.
Entidades Gubernamentales
Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política:
8. Autoridad de Control
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante:
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Sitio web: www.sic.gov.co
Línea gratuita: 018000 910165
Esta Política ha sido elaborada en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012
Última actualización: 2 de enero de 2026
Versión 1.0